老壇酸菜翻車的背后思考
發(fā)布日期:2022-03-23瀏覽次數(shù):1385標簽:
? ? ? ?文:PSCC專家會
? ? ? ?年年3·15,食品安全問題一直都是公眾關(guān)注的焦點。不為別的,就因為這直接關(guān)系到我們的生命健康。今年3·15晚會,央視曝光了湖南多家腌制菜企業(yè)“部分老壇酸菜包竟是在土坑腌制而來”,骯臟的生產(chǎn)環(huán)境、超標的防腐劑,讓人觸目驚心。雖然被曝的腌制菜企業(yè)本身不為大多數(shù)人所熟知,但其合作伙伴卻是消費者所熟知的大品牌。
? ? ? ?315過后的第二天,食品企業(yè)紛紛發(fā)布聲明,隨著各大食品企業(yè)的現(xiàn)身澄清、取消和問題企業(yè)的合作,讓很多企業(yè)人士和消費者,再次認識到了產(chǎn)品質(zhì)量對一個企業(yè)的重要性。
? ? ? ?在大家談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的同時,還有一個問題,也因為此次事件,暴露在眾多企業(yè)面前,那就是,供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的供應(yīng)商質(zhì)量管理問題。
? ? ? ?做為供應(yīng)鏈人,應(yīng)該觀他人照自己,今天我們就以供應(yīng)商質(zhì)量管理的角度來分析該事件。
? ? ? ?首先供應(yīng)商選好比管好更重要,一定要嚴把準入關(guān):在資質(zhì),能力,品質(zhì),誠信等方面審核,識別出如果我與這家供應(yīng)商合作的主要風(fēng)險并做管控;
? ? ? ?第二: 建立物料風(fēng)險等級管控體系:對物料按風(fēng)險等級分類,針對風(fēng)險等級高的物料,一旦發(fā)生問題就是嚴重問題,一定要管控風(fēng)險如去供應(yīng)商現(xiàn)場做審核。我們熟知的本田汽車公司,雖然有些零部件不是核心,但是對質(zhì)量,技術(shù),成本至關(guān)重要,本田公司會對其二級甚至三級供應(yīng)商采取直接管理或參與管理的方式,比如皮革商是三級供應(yīng)商,但考慮到成本占比高,直接影響客戶的體驗,? 本田公司依然進行管理。不然二級三級供應(yīng)商會成了風(fēng)險的高發(fā)地。
? ? ? ?第三:事前監(jiān)控很重要!比如康師傅只要有質(zhì)量人員定期或不定期到供應(yīng)商的現(xiàn)場實施稽核,很容易發(fā)現(xiàn)問題。作為食供應(yīng)商選好比管好更重要,一定要嚴把準入關(guān):在資質(zhì),能力,品質(zhì),誠信等方面審核,識別出如果我與這家供應(yīng)商合作的主要風(fēng)險并做管控品原料,至少有兩個明顯的關(guān)鍵點,一是原料本身的質(zhì)量,二是生產(chǎn)過程的衛(wèi)生條件,而衛(wèi)生指標超標很大程度上是產(chǎn)生于過程。
? ? ? ?第四:加強供應(yīng)鏈風(fēng)險的主動識別和管控:作為采購供應(yīng)鏈人,隨時保持對供應(yīng)鏈上的發(fā)生事件主動保持關(guān)注并收集行業(yè)信息的習(xí)慣。因為任何一個事件的發(fā)生都可能會改變采購方和供應(yīng)商之間的關(guān)系,從而增加供應(yīng)鏈風(fēng)險。
? ? ? ?質(zhì)量是企業(yè)健康經(jīng)營的底線,絕對不能觸碰;質(zhì)量是供應(yīng)鏈可持續(xù)性的前提,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,交付會延誤,庫存會增加,成本會上升甚至讓企業(yè)付出慘痛的代價。供應(yīng)商的質(zhì)量問題,若只是簡單粗暴地把責(zé)任推給供應(yīng)商并不能解決問題,必須認清供應(yīng)商的質(zhì)量問題其本質(zhì)還是企業(yè)的管理問題,企業(yè)高層需對質(zhì)量始終保持敬畏之心并真正落到處。