在PSCC專家會(huì)專家服務(wù)過(guò)的眾多企業(yè)中，不乏營(yíng)業(yè)額上百億元甚至千億元的企業(yè)，但大多數(shù)企業(yè)仍然沒(méi)有系統(tǒng)性的供應(yīng)商管理體系，在其采購(gòu)工作中，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)靠運(yùn)氣、供應(yīng)商選擇靠感覺(jué)、供應(yīng)商關(guān)系管理靠覺(jué)悟、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理靠?jī)e幸的現(xiàn)象層出不窮;有些企業(yè)的采購(gòu)工作完全依靠員工個(gè)人摸爬滾打后領(lǐng)悟，但當(dāng)人員更換時(shí)，供應(yīng)商管理的要求也隨之變化，一切都得重來(lái)，供應(yīng)商也因此陷入迷茫。

       供應(yīng)商管理體系的缺失，已經(jīng)成為很多企業(yè)獲利和供應(yīng)鏈發(fā)展的重大阻礙。提及供應(yīng)商管理，很多企業(yè)內(nèi)部都認(rèn)為是采購(gòu)部門的事情，這樣的認(rèn)知對(duì)企業(yè)的發(fā)展有百害而無(wú)一利。在供應(yīng)商和企業(yè)之間產(chǎn)生的各個(gè)觸點(diǎn)，如研發(fā)環(huán)節(jié)、采購(gòu)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)等，都需要供應(yīng)商管理，而這是通過(guò)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成的事情。

       與此同時(shí)，從全球發(fā)展的需求來(lái)看，隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展和融合，企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系更為緊密，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)縱深不斷延展，無(wú)論是行業(yè)間還是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力差異日益明顯，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

       在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)將供應(yīng)商，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商納入供應(yīng)鏈管理的范疇，通過(guò)專業(yè)協(xié)同、緊密合作來(lái)確保供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，變靠覺(jué)悟的感性管理為靠系統(tǒng)的理性管理，借助戰(zhàn)略架構(gòu)、資源投入和流程機(jī)制使供應(yīng)商管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效延伸。企業(yè)和供應(yīng)商共同把市場(chǎng)蛋糕做大，不僅企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)自身利益，供應(yīng)商也能隨之提升效率和專業(yè)能力，從而達(dá)到雙贏的目的。這是市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)商管理的更高要求，更是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)和戰(zhàn)略點(diǎn)，眾多企業(yè)需要系統(tǒng)地改進(jìn)供應(yīng)商管理的落地方法。

       2024年3月16-17日柳榮老師在深圳舉辦的的《供應(yīng)商全生命周期管理》公開(kāi)課基于OTEP模型四個(gè)采購(gòu)維度與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原色，系統(tǒng)地對(duì)供應(yīng)商管理的全生命周期進(jìn)行分析，涉及供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、篩選、評(píng)估，績(jī)效、關(guān)系與風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多內(nèi)容。

       本課從差異化的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略出發(fā)，在確定供應(yīng)商管理的頂層架構(gòu)后通過(guò)豐富的實(shí)踐總結(jié)出供應(yīng)商管理端到端的全生命周期體系化流程，并輔以大量實(shí)踐案例、圖表等幫助理解和應(yīng)用，進(jìn)一步幫助企業(yè)脫離缺乏系統(tǒng)和專業(yè)供應(yīng)商管理的困境，提升采購(gòu)人員的專業(yè)素質(zhì)，改變采購(gòu)、創(chuàng)新供應(yīng)鏈，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)添磚加瓦。

【課程對(duì)象】采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士

【課程背景】

如何第一次就選擇好供應(yīng)商，壓縮您的周期時(shí)間與投入成本？

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么？供應(yīng)商的績(jī)效如何管理？

面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制？….

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！

生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……，打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)、提高采購(gòu)績(jī)效的核心工程。但由于歷史原因，國(guó)內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員來(lái)源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少，采購(gòu)人員在商務(wù)過(guò)程中無(wú)法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。本課程將通過(guò)知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購(gòu)人員所需的知識(shí)與技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購(gòu)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，使學(xué)員掌握采購(gòu)操作的方法和技巧，提升采購(gòu)人員的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)水平，降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程方式】知識(shí)講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬

【課程時(shí)間】2D/12H

【課程大綱】

第一部分：新時(shí)期的采購(gòu)與供應(yīng)商管理

1.    多品種、小批量的采購(gòu)商務(wù)環(huán)境

2.    采購(gòu)管理工作的挑戰(zhàn)

3.    采購(gòu)市場(chǎng)的分類與管理

4.    采購(gòu)目標(biāo)的建立－6R

5.    供應(yīng)商管理趨勢(shì)

6.    采購(gòu)需求分析

第二部分、供應(yīng)商的選擇與開(kāi)發(fā)

1.    供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的必要性分析

2.    企業(yè)供應(yīng)需求的自我標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

案例：某外資企業(yè)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程與表格工具

3.    供應(yīng)商識(shí)別、帥選、開(kāi)發(fā)的流程

4.    選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立與量化設(shè)計(jì)

5.    供應(yīng)商基礎(chǔ)帥選、評(píng)估的四大指標(biāo)

6.    重新性采購(gòu)評(píng)估的6個(gè)核心模型

—財(cái)務(wù)Financial

—技術(shù)Technology

—柔性Flexible

—質(zhì)量Quality

—生產(chǎn)Production capacity

—風(fēng)險(xiǎn)Risk

7.    供應(yīng)商選擇的其他考慮

8.    如何建立供應(yīng)商庫(kù)

9.    供應(yīng)商確認(rèn)與分類

10.  供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)與控制

11.  案例：日本企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估

第三部分、供應(yīng)商的績(jī)效管理

1.    供應(yīng)商績(jī)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容

2.    供應(yīng)商績(jī)效考核的流程

3.    供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

4.    供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

5.    供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

6.    供應(yīng)商日常管理

7.    供應(yīng)商教育訓(xùn)練與輔導(dǎo)

8.    廠商管理圈與供應(yīng)商大會(huì)

9.    供應(yīng)商定期與不定期稽核

10.  討論：如何從供應(yīng)商管理中獲取成本優(yōu)勢(shì)

 第四部分、供應(yīng)商的關(guān)系管理與改善輔導(dǎo)

1.    供應(yīng)商關(guān)系與現(xiàn)代供應(yīng)的策略

2.    企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系曲線分析

3.    供應(yīng)商管理的八大策略

4.    供應(yīng)商關(guān)系模型

5.    用銷售的心態(tài)管理供應(yīng)商

6.    供應(yīng)商管理的“蘿卜”與“大棒”管理

7.    供應(yīng)商延誤的原因分析以及對(duì)策

8.    供應(yīng)商缺陷的監(jiān)督與調(diào)控

9.    供應(yīng)商輔導(dǎo)技巧

第五部分、供應(yīng)商日常溝通管理

1、  采購(gòu)沖突處理技巧

2、  供應(yīng)商溝通方案

3、  溝通障礙

4、  良好的互動(dòng)溝通三原則

2、  供應(yīng)商計(jì)劃管理/出貨協(xié)調(diào)管理

3、  供應(yīng)商交期延誤的十大原因

4、  采購(gòu)方導(dǎo)致延期的分析

5、  改善供應(yīng)商交期的技巧

【講師簡(jiǎn)介】

柳榮老師

國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)采購(gòu)供應(yīng)鏈與精益化管理顧問(wèn)

華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘制造管理類首席顧問(wèn)

中國(guó)制造業(yè)管理在線特約管理專家

清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員

香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授

香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)

多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn)

《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人

 　　柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年，是國(guó)內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、采購(gòu)與供應(yīng)鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。

柳榮老師的課程以其豐富的工作經(jīng)歷為背景，結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)案例列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論觀點(diǎn)邏輯清晰，工具方法實(shí)用實(shí)效；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

服務(wù)過(guò)的客戶包括：中國(guó)石油、中國(guó)航油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)南車、中國(guó)北車、華帝集團(tuán)、中國(guó)建材集團(tuán)、中建集團(tuán)（三局、五局等）、CPECC、戴爾DELL、富士施樂(lè)、愛(ài)默生、一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車、江淮汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團(tuán)、廈新電子、美的電器、格力集團(tuán)、高科集團(tuán)、德賽集團(tuán)、信利集團(tuán)、許繼集團(tuán)、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、中聯(lián)重科、山崎重工、蒂森電梯、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、金風(fēng)科技、廣州地鐵、錦湖輪胎、佳通輪胎、韓泰輪胎、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國(guó)電信、萬(wàn)華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、特步集團(tuán)、七匹狼、九牧王、東軟股份、恒安集團(tuán)、京東商城、云南白藥、999集團(tuán)。