在采購(gòu)與供應(yīng)鏈OTEP模型中,需要建立采購(gòu)的能力模型與任務(wù)模型。什么叫采購(gòu)任務(wù)模型?簡(jiǎn)單地說(shuō)就是采購(gòu)人的才滿足采購(gòu)績(jī)效目標(biāo)的任務(wù)綜合。主要基于5個(gè)任務(wù):
1、確保供應(yīng)交付
這時(shí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的第一要?jiǎng)?wù)。收集市場(chǎng)資訊,掌握市場(chǎng)的需要及未來(lái)的趨勢(shì),與供應(yīng)商采購(gòu)最有利的供貨條件(包括:質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、廣告贊助、促銷辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限及送貨地點(diǎn)等),以滿足公司采購(gòu)要求的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成供應(yīng)與交付。
需要特別指出的是,保障供應(yīng)不是催貨追料,而是系統(tǒng)的分析與規(guī)劃。
(據(jù)說(shuō)采購(gòu)都很忙,在追料沒(méi)空追星......)
2.總成本最低
戰(zhàn)略采購(gòu)的核心內(nèi)涵就是以最低總成本建立服務(wù)供給渠道的過(guò)程,它注重的是最低總成本,而非單一最低采購(gòu)價(jià)格。
在低價(jià)格的背后,往往最終是付出更高的總成本,但這卻很容易被企業(yè)忽視。比如筆者看到某些企業(yè)為了防止所謂的腐敗風(fēng)險(xiǎn),成立專門(mén)審價(jià)的“審計(jì)部”,最后審計(jì)部脫離企業(yè)采購(gòu)實(shí)際情況,一味追求低價(jià)采購(gòu),否則就得讓采購(gòu)花大量時(shí)間于尋找并周旋內(nèi)部審計(jì)部門(mén)需要的低價(jià)“證明”之中。如此否定采購(gòu)的專業(yè)性,降低采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值歸屬感。
成本戰(zhàn)略采購(gòu)循環(huán)涉及供應(yīng)商、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)研發(fā)部門(mén),乃至售后部門(mén)等多個(gè)環(huán)節(jié),因此,企業(yè)必須遵循總成本最低的原則,對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中涉及的關(guān)鍵成本和其他相關(guān)成本管控。
3.建立共贏關(guān)系
不同的企業(yè),適用于不同的采購(gòu)方法。有的企業(yè)注重良好合作關(guān)系,有的企業(yè)傾向于競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià),有的企業(yè)則認(rèn)可采購(gòu)?fù)獍珶o(wú)論如何,戰(zhàn)略采購(gòu)并非零和博弈的過(guò)程,而是商業(yè)協(xié)商的過(guò)程。
如果企業(yè)執(zhí)著于利用采購(gòu)杠桿逼迫供應(yīng)商妥協(xié),企業(yè)也絕不可能成為受益者。因此,企業(yè)要遵循建立共贏關(guān)系的原則,基于對(duì)原材料市場(chǎng)的充分了解和企業(yè)自身戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)所有利益相關(guān)方的共贏。
筆者曾經(jīng)幫助過(guò)某企業(yè)成本改善項(xiàng)目時(shí),通過(guò)與供應(yīng)商構(gòu)建良好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)數(shù)據(jù)、工藝計(jì)劃、模具安排、研發(fā)改進(jìn)和品質(zhì)協(xié)同,經(jīng)過(guò)3個(gè)月不到的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交付率提升到98%的同時(shí),采購(gòu)綜合成本下降11.5%。
4.完善采購(gòu)能力
采購(gòu)不只是交易行為,因此,戰(zhàn)略采購(gòu)所需的能力也不只是詢價(jià)和談判。理想的采購(gòu)能力涵蓋三大方面:采購(gòu)邏輯、采購(gòu)績(jī)效采購(gòu)職業(yè)化,如下圖所示,可細(xì)分為六大能力:采購(gòu)戰(zhàn)略能力、采購(gòu)邏輯、供應(yīng)商整合與關(guān)系管理能力、品質(zhì)管理與計(jì)劃能力、成本管控能力與商務(wù)協(xié)同談判能力。
?
OTEP模型采購(gòu)能力涵蓋的6大能力
很少有企業(yè)能夠同時(shí)做到以上六點(diǎn),但企業(yè)仍然應(yīng)該不斷完善自身的采購(gòu)能力,并爭(zhēng)取做到其中三點(diǎn),即:成本建模與管控能力,為建立戰(zhàn)略采購(gòu)循環(huán)奠定基礎(chǔ);采購(gòu)戰(zhàn)略能力,推動(dòng)采購(gòu)由戰(zhàn)術(shù)性行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性行為;供應(yīng)商整合與關(guān)系能力,確保實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方的共贏合作。
5.制衡與合作。
供應(yīng)鏈?zhǔn)莿?dòng)態(tài)的。采購(gòu)方與供應(yīng)商之間雖非零和博弈,但也存在相互比較、相互選擇,雙方都具有議價(jià)的優(yōu)勢(shì)。如果采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等信息,具有充分的了解和認(rèn)識(shí),就有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),在共贏合作中找到平衡。
即使選擇單一供應(yīng)商,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)遵循制衡與合作的原則,持續(xù)關(guān)注自身行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,考慮如何借助與供應(yīng)商的深入乃至先期合作,來(lái)降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。