在筆者接觸的企業(yè)中,當(dāng)談到供應(yīng)商規(guī)劃,往往很多企業(yè)會(huì)拿出兩個(gè)管理文件《合格供應(yīng)商清單》、《供應(yīng)商比例分配》,《合格供應(yīng)商清單》上的供應(yīng)商就是可以供貨的,《比例分配》決定了供貨量。
需要思考采購(gòu)過程中涉及到供應(yīng)商選型的環(huán)節(jié)有供應(yīng)商的引入,新部品的打樣和引入,部品的量產(chǎn)份額三個(gè)環(huán)節(jié),《合格供應(yīng)商清單》是否可以管控住這三個(gè)環(huán)節(jié)?
先講一下為什么要控制這三個(gè)環(huán)節(jié)呢?
供應(yīng)商的引入其實(shí)是雙刃劍,一方面有利于多資源競(jìng)爭(zhēng),一方面又會(huì)傷害長(zhǎng)期合作的以往合作伙伴,也會(huì)出現(xiàn)為了解決一個(gè)成本問題,把一家淘汰一家引入,而新引入的供應(yīng)商其他的問題隨之發(fā)生。出現(xiàn)了1+1=1甚至1+1<1的情況;
新部品的打樣和引入,是決定供應(yīng)商訂單的關(guān)鍵因素,選擇好的供應(yīng)商是一個(gè)方面,關(guān)鍵是選擇好的部品引入,才決定采購(gòu)的成敗,因?yàn)槲覀兪褂玫氖遣科?,不是使用供?yīng)商;
部品的量產(chǎn)份額,決定供應(yīng)商的績(jī)效體現(xiàn)的關(guān)鍵因素,分配的份額能否被按期執(zhí)行是是個(gè)關(guān)鍵,如果調(diào)整份額,我們也需要把替代料的是否能夠按期引入作為一個(gè)關(guān)鍵管理點(diǎn),因?yàn)橥@個(gè)權(quán)力是制約份額調(diào)配的“內(nèi)部因子”。
重點(diǎn)講,為了管理這三個(gè)環(huán)節(jié),建立安全土壤,就需要做資源規(guī)劃,資源規(guī)劃按照“五步法”進(jìn)行:
? 【第一步】、先對(duì)《合格供應(yīng)商清單》進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,即“紅黃綠燈管理”。關(guān)注兩個(gè)因素:合作意愿和團(tuán)隊(duì)投訴
?以上表格的風(fēng)險(xiǎn)分析,主要是要識(shí)別在供應(yīng)商管理中哪些供應(yīng)商是可以繼續(xù)合作的,哪些供應(yīng)商是需要淘汰的。
???在平時(shí)的工作中,一般會(huì)每個(gè)月都把合格供應(yīng)商進(jìn)行一次亮燈,因?yàn)檫@兩個(gè)指標(biāo)是非常好識(shí)別的,亮燈的考評(píng)時(shí)間也簡(jiǎn)單。
合作意愿:一般看供應(yīng)商公司管理層的接觸級(jí)別和對(duì)我公司的重視程度;
團(tuán)隊(duì)投訴:一般看品質(zhì),交付,研發(fā)樣品配合這三個(gè)可以量化的指標(biāo);
???這一步把《合格供應(yīng)商》進(jìn)行了兩部分區(qū)分,一部分是合作風(fēng)險(xiǎn)小,綠燈和黃燈;另一部分是合作風(fēng)險(xiǎn)大,紅燈。
【第二步】、識(shí)別完供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)后,把合格供應(yīng)商的進(jìn)一步分類,即“六類合格供應(yīng)商分類法”如下:
第一類,戰(zhàn)略供應(yīng)商:行業(yè)稀缺資源,購(gòu)買物對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和使用有很大影響。此類供應(yīng)商要形成強(qiáng)的合作關(guān)系,在引入時(shí)要談話合作方向,一旦確認(rèn)就不要輕易更換,這類應(yīng)該是公司管理層和采購(gòu)總監(jiān)關(guān)注的重點(diǎn);
第二類,優(yōu)選供應(yīng)商:行業(yè)可選供應(yīng)商多,合作意愿好,各項(xiàng)績(jī)效基本符合,提供的部品多是按照我們的設(shè)計(jì)定做,此類供應(yīng)商是可以打樣新品,在同等條件下優(yōu)先選用,共同研究改善,增加采購(gòu)份額,這類應(yīng)該是采購(gòu)經(jīng)理關(guān)注的重點(diǎn);
第三類,普通供應(yīng)商:行業(yè)可選供應(yīng)商多,通用性和替代性強(qiáng),提供的部品多為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這類供應(yīng)商是可以打樣新品,采購(gòu)負(fù)責(zé)人把品牌范圍制定好,其他的交給采購(gòu)工程師去負(fù)責(zé)即可;
第四類,試用供應(yīng)商:一是新引入的供應(yīng)商,還在考察期,二是被某種原因指定的供應(yīng)商,這類供應(yīng)商是要限制特定項(xiàng)目使用的,設(shè)立一個(gè)考察期,考察期過后在重新評(píng)估是否是優(yōu)選資源,三是以上提到的非優(yōu)選供應(yīng)商,雖然在合作老的產(chǎn)品,但是新的產(chǎn)品不打樣引入。
第五類,消極淘汰供應(yīng)商:這類供應(yīng)商對(duì)未來的產(chǎn)品的需求沒有太大的作用,老的產(chǎn)品還沒有下市,而供應(yīng)商可以維持長(zhǎng)期供貨,風(fēng)險(xiǎn)不大,就采用不增加新品的引入,維持現(xiàn)有認(rèn)可產(chǎn)品的購(gòu)買,等到產(chǎn)品下市,好聚好散。
第六類,積極淘汰供應(yīng)商:這類供應(yīng)商或表現(xiàn)出明顯的不想在維持合作,或表現(xiàn)績(jī)效很差已經(jīng)很難改善,就要積極去替代,要做出時(shí)間表。
???這樣把原來可以購(gòu)買交易的《合格供應(yīng)商清單》分成了六類,我們清晰的看到了六類供應(yīng)商在管理上的側(cè)重點(diǎn),為下面的資源規(guī)劃做了鋪墊,資源規(guī)劃第一步就是要先識(shí)別合格供應(yīng)商屬于哪一類,用能否引入新品做一個(gè)明顯的界定。
???結(jié)合【第一步】,第一類到第三類都屬于綠/黃燈范疇,第五類到第六類屬于紅燈范疇,第四類供應(yīng)商屬于階段考察,關(guān)注重點(diǎn)是在合作意愿上。
??【第三步】、在分類之后,把可以引入新部品的供應(yīng)商(第一類到第三類)進(jìn)行資源規(guī)劃管理,判斷的依據(jù)是同一類別部品的幾家供應(yīng)商怎么組合才能夠與購(gòu)買需求適合度好。
在看現(xiàn)有供應(yīng)商之前,先根據(jù)購(gòu)買需求的適合度進(jìn)行一個(gè)模型搭建,提出了“資源規(guī)劃ABC模型”:
結(jié)合供應(yīng)商自身能力和對(duì)采購(gòu)方的影響作用,把其分為三個(gè)屬性:
Advance(先進(jìn)的),Basic(基礎(chǔ)的),Cost(低成本的)
Advance指技術(shù)和規(guī)模在行業(yè)中屬于領(lǐng)先地位的企業(yè),這類供應(yīng)商也許比采購(gòu)方技術(shù)還強(qiáng),但是采購(gòu)方需要這些技術(shù)去滿足產(chǎn)品需求;
Basic指采購(gòu)方認(rèn)為其各方面符合當(dāng)前需求要求的企業(yè),這類企業(yè)也許在行業(yè)中不是數(shù)一數(shù)二,但是對(duì)于采購(gòu)方的需求可以滿足,包括質(zhì)量/交付/成本,主要是對(duì)采購(gòu)方的長(zhǎng)期合作意愿較好,這部分俗稱“門當(dāng)戶對(duì)”;
Cost指成本優(yōu)勢(shì)較大的企業(yè),這類企業(yè)也許其他條件符合度一般,還有較大的改善空間,但是成本優(yōu)勢(shì)很明顯,有合作意愿;
同一類的購(gòu)買物,先進(jìn)行一個(gè)理論上的規(guī)劃,用ABC的什么組合會(huì)最具競(jìng)爭(zhēng)力和適合度,如:
舉一個(gè)例子,筆者團(tuán)隊(duì)也曾在‘五金喇叭網(wǎng)’上,使用過ABBC的組合,由于當(dāng)時(shí)做OEM的產(chǎn)品較多,不同客戶的要求不一樣,而五金喇叭網(wǎng)是一個(gè)定制的外觀件,技術(shù)/配合/成本根據(jù)不同的客戶需求側(cè)重點(diǎn)都不同。用ABBC的模型做資源規(guī)劃,當(dāng)要求高的新客戶,用ABB三家去比價(jià),由于技術(shù)需求高的問題樣品只能給A來做,BB兩家去學(xué)習(xí),幾個(gè)項(xiàng)目之后,BB其中一家改善到了A的水平可以滿足了這個(gè)客戶的需求,成本就降低了,而A也隨著不斷的去優(yōu)化成本,也降低了成本,這樣就形成新的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。當(dāng)要求低的客戶,一般只看重成本但是又不能讓質(zhì)量問題傷害到產(chǎn)品,就選用BBC三家去比價(jià),用C的價(jià)格去讓BB兩家優(yōu)化成本,也同時(shí)讓C去改善技術(shù)和品質(zhì),一段時(shí)間的改善,就可以把C培養(yǎng)成核心的B,也可以促使B的成本有競(jìng)爭(zhēng)力。
???資源規(guī)劃模型的關(guān)注點(diǎn),就是用哪個(gè)組合,是最可以把購(gòu)買物的需求滿足,而不是簡(jiǎn)單的三家供貨,比例為50%,30%,20%。根據(jù)購(gòu)買物的采購(gòu)策略要求,現(xiàn)狀,需求重點(diǎn)去規(guī)劃。
???再舉個(gè)例子,曾經(jīng)有一家公司,老板提出每一類供應(yīng)商都要有三家供應(yīng)商,這個(gè)公司有100個(gè)類別的部品,采購(gòu)負(fù)責(zé)人就干出了300多家供應(yīng)商,有些類別的供應(yīng)商,如貼紙,三家供應(yīng)商最多的一家一個(gè)月4萬多元,可見三家服務(wù)都不會(huì)太好,而線材的供應(yīng)商三家都屬于很早期合作的小規(guī)模供應(yīng)商,雖然合作意愿強(qiáng),但是三家都做不過來交不出貨,而線材對(duì)于這個(gè)公司又是一個(gè)外接的重要產(chǎn)品,品種要求高;PCB的供應(yīng)商,因?yàn)楸容^通用,采購(gòu)負(fù)責(zé)人為了降低成本,哪個(gè)項(xiàng)目便宜就給哪個(gè)供應(yīng)商,遇到便宜的就引入,結(jié)果很多供應(yīng)商,下單和日常管理很麻煩。筆者按照部品的需求,給他做了以下的規(guī)劃:
???貼紙類:CCC,選擇便宜的兩家供貨;
???線材類:ABBCC,滿足產(chǎn)能需求,可以滿足一部分高端客戶需求,傳統(tǒng)產(chǎn)品還是保持C的老供應(yīng)商合作,但是向A和B方向進(jìn)行改善;
?? PCB類:BBC,以一家合作最有意愿的B為主力,以一家B為輔助,平衡產(chǎn)能,以C做低端產(chǎn)品,或者作為B的第二資源,也就是量產(chǎn)后的替代品進(jìn)行導(dǎo)入,即保證了主力供應(yīng)商的量,又達(dá)到了成本競(jìng)爭(zhēng)要求。
???綜上所說,沒有絕對(duì)的對(duì)不對(duì)的資源規(guī)劃,只要資源規(guī)劃設(shè)置可以滿足購(gòu)買物基本需求,增值需求就可以,在滿足需求的情況下,通過競(jìng)爭(zhēng)的方式去促使供應(yīng)商在成本,質(zhì)量的改善。
?
【第四步】、做一份好的資源規(guī)劃報(bào)告。
一個(gè)好的資源規(guī)劃報(bào)告需要包含五個(gè)部分:
1)此類部品的采購(gòu)策略需求
2)按照ABC模型應(yīng)該如何搭配
3)現(xiàn)有供應(yīng)商績(jī)效情況分析,紅黃綠燈風(fēng)險(xiǎn)分析
4)ABC模型符合度分析,把現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行搭配組合
5)給出淘汰計(jì)劃,和引入供應(yīng)商應(yīng)該滿足什么條件
目的就是要做到規(guī)劃后的資源配置 1+1>2
???簡(jiǎn)單的報(bào)告模板如下:
資源規(guī)劃報(bào)告主要是向公司匯報(bào),資源規(guī)劃的策略是什么,現(xiàn)有資源能否滿足,不能滿足存在哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)如何解決,解決計(jì)劃是什么。
【第五步】、開好定期的供應(yīng)商規(guī)劃會(huì)議:
組成人員:應(yīng)該是與供應(yīng)商管理相關(guān)的部門,通常以公司高層,采購(gòu),研發(fā),質(zhì)量等部門負(fù)責(zé)人組成,有些公司叫做“部品委員會(huì)”或“供應(yīng)商規(guī)劃委員會(huì)”。
資源規(guī)劃會(huì)議一般每季度召開一次,
會(huì)議流程如下:
1)采購(gòu)部門匯報(bào)《資源規(guī)劃報(bào)告》
2)按照購(gòu)買物類別,
評(píng)審供應(yīng)商是否有嚴(yán)重的團(tuán)隊(duì)投訴和合作意愿問題
評(píng)審供應(yīng)商的搭配組合是否滿足公司資源規(guī)劃(ABC)的需求,滿足采購(gòu)策略目標(biāo)
3)確定現(xiàn)有供應(yīng)商的“六類合格供應(yīng)商分類法”和訂單比例分配
4)制定新供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃,和開發(fā)的符合度條件
5)形成統(tǒng)一的規(guī)劃共識(shí),建立聯(lián)合小組,完成規(guī)劃任務(wù)
?
輸出物是五個(gè)文件:
《資源規(guī)劃報(bào)告》:作為未來供應(yīng)商管理的戰(zhàn)略指引
《新供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃》:按規(guī)劃需求指導(dǎo)供應(yīng)商開發(fā)
《供應(yīng)商淘汰計(jì)劃》:制定淘汰時(shí)間表,控制淘汰工程中引起的風(fēng)險(xiǎn)
《供應(yīng)商比例分配》:制定供應(yīng)商關(guān)系策略,供需計(jì)劃匹配
《合格供應(yīng)商清單》:要能夠指導(dǎo)采購(gòu)過程的新品打樣,量產(chǎn),績(jī)效考核工作
?
忌:
1)供應(yīng)商規(guī)劃是采購(gòu)一個(gè)部門的事情;
2)供應(yīng)商規(guī)劃只是淘汰供應(yīng)商和引入供應(yīng)商,沒有做風(fēng)險(xiǎn)分析;
3)淘汰一家,引入一家,問題重復(fù)出現(xiàn),說明符合度分析出現(xiàn)了問題;
4)沒有針對(duì)自身需求去先做規(guī)劃組合,就盲目減少數(shù)量;
資源規(guī)劃的行動(dòng)沒有按期完成,影響下一期策略的實(shí)施;規(guī)劃不要做太遠(yuǎn),要做一個(gè)階段的,可執(zhí)行的。