什么是采購?
買東西!
買最便宜的東西!
以最低的成本買到東西!
在合適的時間,合適的供應(yīng)商,以合適的價格買到合適質(zhì)量和合適數(shù)量的東西!
……
“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,說的是人們觀察或身處事務(wù)的立足點不同,得到結(jié)論也不同。同樣,一百個采購職業(yè)人雖然置身為采購崗位,對采購的理解也有差異,更何況不同的企業(yè)對采購的要求與崗位詮釋差異巨大,績效導(dǎo)向也千差萬別,但由于缺乏全局性架構(gòu)設(shè)計,成本追求與合作績效局部短期利益至上,最終損害企業(yè)供應(yīng)鏈競爭力。這就要求我們需要更全面真正的了解運用全景采購模式——架構(gòu)采購。
每次在企業(yè)采購供應(yīng)鏈培訓(xùn),管理者再啟動會上特別強調(diào)采購團隊的成本分析能力、談判議價能力、供應(yīng)商管理能力、商務(wù)能力……等等,一方面非常理解,畢竟企業(yè)所有采購人員都是非專業(yè)科班轉(zhuǎn)崗過來,從事企業(yè)采購工作幾乎完全從零開始,滾打摸爬,邊做邊學(xué),自學(xué)自悟顯然無法滿足企業(yè)需要。另一方面,中國大多數(shù)企業(yè)基于價格/成本競爭模式,而采購成本占比最大,故采購最直面的問題就是供應(yīng)商管理和成本價格等直接影響企業(yè)價值的問題,因此這方面的技能需求與績效要求自然獲得更多的重視。
然,供應(yīng)鏈負責(zé)人又常常跟我反饋說,采購技能類培訓(xùn)也引入不少,除了當(dāng)時覺得效果不錯之外,尤其隨著時間的延遲,這種“技能類效果”逐漸消失殆盡,時間不長又回歸到原始工作狀態(tài),采購團隊技能在工作中還是力不從心……
一個人的能力再強,也無法跟一個組織力量抗衡,就如關(guān)羽將軍再英勇善戰(zhàn),也無法逃離諸葛亮擺下的組織---八卦陣。歸根結(jié)底,這是企業(yè)缺乏系統(tǒng)架構(gòu)性采購所致。
什么是架構(gòu)采購?
簡言之:基于企業(yè)戰(zhàn)略競爭需要,把采購系統(tǒng)進行邏輯結(jié)構(gòu)化設(shè)計,即將整個采購系統(tǒng)分成若干邏輯維度,從思想、績效、組織與職業(yè)化等分類,以分別實現(xiàn)自己的功能,同時每一個邏輯維度匯總后能有效支撐價值鏈整體競爭力,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。采購OTEP模型就是典型架構(gòu)采購邏輯。
采購OTEP模型就是基于企業(yè)成本與競爭需要,從企業(yè)整體優(yōu)化出發(fā),通過采購組織(Purchasing organization)、采購思維(Procurement thinking)、采購績效(Procurement performance)與采購職業(yè)化(Procurement ethics)四個維度建設(shè)采購與供應(yīng)管理運營體系與人才團隊全景模型。
在企業(yè)采購履行中,由于競爭需要采購績效P(Procurement performance)層面是最受關(guān)注的,包括Q質(zhì)量、C成本、D交付以及S服務(wù)等,這些績效能力在系統(tǒng)上充其量是辦法,但缺乏戰(zhàn)略想法與理解的辦法對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)是無源之水,無本之木,再強的執(zhí)行也是無益。
就如網(wǎng)上流傳的小段子:
劉備正休息,帳外傳來喊殺之聲,關(guān)羽沖進帳來:“我們被包圍了,大哥快走!” 劉備大驚:“云長,你要幫我斷后?!?“沒問題!”關(guān)羽手起刀落,床頭玩耍的劉禪被砍成兩截。 劉備大怒:“尼瑪我說的不是這個!” 關(guān)羽回身一刀又砍死了一旁的劉封。 “Cao!也不是這個!” 刀光一閃,劉備腿間一片血紅……?
不理解戰(zhàn)略的執(zhí)行就是企業(yè)的悲劇。
下屬的戰(zhàn)略理解和績效能力, 哪個更重要?
所以說,在大多數(shù)企業(yè),采購管理幾乎就一個維度:績效能力維度僅僅是架構(gòu)采購的一個X維度,即:
顯然,這個維度缺乏系統(tǒng)思維、價值高度。為了有效構(gòu)架采購系統(tǒng),必須在戰(zhàn)略維度(想法維度)有所構(gòu)架,即,基于企業(yè)動態(tài)、不穩(wěn)定的市場背景下,如何達成戰(zhàn)略協(xié)同的采購邏輯,這就是OTEP模型的Y維度,我們稱之為采購思維(精神)。
在架構(gòu)采購中,基于戰(zhàn)略的采購思維(PT)與采購績效(PP)是重要維度,但離開采購職業(yè)化Procurement ethics(PE)維度,是無法構(gòu)建良好的采購系統(tǒng)。而實際工作中很多企業(yè)在這塊幾乎無從著手,以至于很多民企老板直接聘用自家親戚或自己信任的人擔(dān)任采購工作,無不透露出企業(yè)在架構(gòu)采購化設(shè)計中采購職業(yè)化PE維度的缺乏與尷尬現(xiàn)狀。
故第三個維度Z維度需要一個采購職業(yè)化維度PE,即:
在具備采購思維、績效與職業(yè)化維度后,采購“人”的工作基本構(gòu)架就緒,但架構(gòu)采購設(shè)計中,采購組織和流程是構(gòu)架采購的基礎(chǔ),也是體系支撐點。
通用汽車首任CEO、世界組織管理大師阿爾弗雷德?斯隆(Alfred Sloan)曾經(jīng)說過:“任何一個獨立組織或部門如果沒有規(guī)范的結(jié)合與運營體系,必然混亂不堪!”這個運營體系就是采購組織與流程PO,即:
在架構(gòu)采購時,以企業(yè)組織流程為基礎(chǔ),以思想維度引領(lǐng)績效方向,職業(yè)化團隊為核心的架構(gòu)設(shè)計,方能有效面對在市場變量中,構(gòu)建有贏利能力的采購運營體系,才能在供應(yīng)鏈競爭中,不斷優(yōu)化獲得更強的外部競爭資源,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。