采購部硝煙彌漫：斷貨、催貨、質(zhì)量問題拒收……

車間設(shè)備因為物料問題不能正常開機，料率超過正常水平，車間這個月的獎金又泡湯了，車間主任沖到采購部辦公室讓采購給個說法；

供應(yīng)商有個重要原料漲價50%，不同意就不給發(fā)貨；

電話不斷，采購部的人個個都壓著自己一肚子的火，給這個解釋為啥東西不好用，給那個表達需要緊急供貨，那邊求供應(yīng)商發(fā)點貨救救急，那邊不知道該怎么跟領(lǐng)導(dǎo)匯報漲價的事……

相信這是很多企業(yè)采購的真實寫照，采購該干些什么，該怎么干？

有些采購干了十幾年還處處被動，出力不討好，天天被相關(guān)部門罵，供應(yīng)商也是明著一套暗里一套，根本就不配合，該漲價絕不含糊，該降價哼哼唧唧，你有困難他袖手旁觀還一副公事公辦的嘴臉。每天就當救火隊，職業(yè)規(guī)劃早就成了空談，回首十幾年除了心累還是心累。而有些采購越做越主動，越做越順手，跟相關(guān)部門打成一片，供應(yīng)商也是主動配合，開放坦誠，團隊成長，業(yè)績增長，供應(yīng)商也跟著成長，自己也不斷提升，不斷成長。

想問問大家，想做哪種采購呢，舊采購還是新采購？

新采購要有大局觀，只有著眼于供應(yīng)鏈全局才有可能做好采購。新采購盯著局，運籌帷幄早知道。舊采購盯著事，按下葫蘆浮起瓢。

供應(yīng)鏈是系統(tǒng)工程：物流、資金流、信息流，端到端，哪一個環(huán)節(jié)都與供應(yīng)鏈脫不了干系，哪一個環(huán)節(jié)做不好都會影響供應(yīng)鏈的整體運營效率，繼而直接影響采購績效，因此采購作為很多企業(yè)供應(yīng)鏈管理運營的職能部門職能崗位，怎樣定位就顯得尤其重要。采購，如果你定位在一個買東西的，那你的職責和眼界無非就是買東西；如果你定位在供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合優(yōu)化進而提升企業(yè)供應(yīng)鏈競爭力，那你的采購職責和眼界就完全不同了。

 供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合優(yōu)化這個課題很大——從供應(yīng)鏈與采購戰(zhàn)略、流程、策略、績效、運營，人才團隊……上至戰(zhàn)略下至戰(zhàn)術(shù)，千頭萬緒，這其中運營角度就會涉及物流、資金流、信息流、質(zhì)量、成本、效率等等各個環(huán)節(jié)。該如何做，從哪里入手？都做，沒有那么多的精力和資源，做一點又何談?wù)w和全局?

以筆者自身的經(jīng)歷，作為新采購，做供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化整合就要——仰望星空，腳踏實地。

一、仰望星空——有大局觀，有全局意識，有清晰的方向

1. 供應(yīng)鏈和采購戰(zhàn)略的制定和選擇要與公司的競爭戰(zhàn)略匹配并傳承，也就是價值觀的傳遞要準確，只有這樣在構(gòu)建供應(yīng)鏈體系時才不會南轅北轍。供應(yīng)商選擇，供應(yīng)商管理，供應(yīng)商績效等等供應(yīng)商管理系統(tǒng)的架構(gòu)和運營才能有的放矢，明確的告訴供應(yīng)商自己企業(yè)的價值觀和改善發(fā)展的方向，繼而培養(yǎng)和建立與企業(yè)價值觀趨同的供應(yīng)商隊伍，與企業(yè)共同成長和發(fā)展。

2. 供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的幾個重要理念：

（1）總成本：不是單看獲得成本，要關(guān)注整體運營成本（時間成本、資金成本、庫存成本、消耗成本、溝通成本、質(zhì)量成本等等），要會算總賬。

（2）整體效率：要綜合考慮整體運營效率，而不是最求單點最優(yōu)，整體最優(yōu)往往是某些局部暫時妥協(xié)的結(jié)果，因此要有取舍的勇氣和決心。

（3）整體優(yōu)化是方向也是過程，而不是結(jié)果。既要有堅定的信念，也要有持之以恒的耐性，一次做一件事，把一件事做好，持之以恒，終成正果。

3. 做供應(yīng)鏈整體優(yōu)化要做好內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，不能自己唱獨角戲。很簡單的道理——你只盯著價格，質(zhì)量會擔心你降價降到以次充好，生產(chǎn)會擔心你只關(guān)注價格不關(guān)心效率，他們?yōu)槭裁匆獮槟愕哪繕硕Α５绻惆奄|(zhì)量、效率、成本都放在供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標里，大家自然就會走到一起，因為你關(guān)注的也是別人所關(guān)注的。

很多供應(yīng)鏈整合優(yōu)化項目都是涉及多部門的，比較好的方法可以采用項目制，組建臨時的項目組，把相關(guān)部門的人員組成跨部門團隊，協(xié)同資源，共同開展工作，達成目標。這樣的項目組也可以把供應(yīng)商放進來，讓供應(yīng)商一起與項目組成員共同為項目目標努力。

做好內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同有幾個好處：

（1）可以打破部門墻，統(tǒng)一思想，集中資源達成目標，避免內(nèi)耗；

（2）成果共享，項目成果對相關(guān)部門都受益，對供應(yīng)商也受益，容易形成良性循環(huán)。

（3）多部門參與的結(jié)果是供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的理念容易在組織里生根發(fā)芽，傳播思想，供應(yīng)鏈整體優(yōu)化不再是采購部門一個部門的事，而是供應(yīng)鏈節(jié)點上每個涉及部門的事，更容易發(fā)現(xiàn)機會，有更多的改善可能，也更能涵蓋供應(yīng)鏈的各個節(jié)點，只有這樣才能真正做到整體優(yōu)化。

（4）挑選合適的供應(yīng)商一起與項目組開展工作，可以加強與供應(yīng)商的溝通交流，更加穩(wěn)固了合作關(guān)系并且價值觀趨同。

（5）個人成長，組織成長。

二、腳踏實地——千里之行，始于腳下，既要有大局觀，也要扎扎實實做實事

1. 抓住重點，抓住機會，把有限的精力和資源投入有限的目標。形勢是動態(tài)變化的，順勢而為很重要，抓住當下的一兩個重點或者一兩個機會集中資源和精力去做突破。根據(jù)當下的綜合信息，你可以把今年的目標定為信息化，提升溝通效率，也可以針對某種重要物料金屬開展一次供應(yīng)環(huán)節(jié)優(yōu)化專項工作，可以引進新材料，新技術(shù)……，關(guān)鍵是目標要清晰，資源要匹配，在一個有限的時間內(nèi)能夠取得階段性的成果。每個階段為自己或組織確定幾個目標，集中精力，集中資源達成目標，并且不斷地固化取得的成果。積沙成塔，此為腳踏實地。

2. 要培養(yǎng)團隊的專業(yè)度和敏銳度，視角的廣度。從事后管理向事前預(yù)測轉(zhuǎn)變，未雨綢繆，風險前置，只有這樣才能逐漸從被動向主動轉(zhuǎn)變，救火的事情少了，自然就可以從容的思考和規(guī)劃下一步的工作了。就有更多的時間和精力去關(guān)注供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可以優(yōu)化提升改善的點，可以做更多的嘗試，組織里的資源分配原則是你創(chuàng)造的價值越大，資源越會向你傾斜，你也就可以做更多的事情創(chuàng)造更大的價值，從而有更廣更高的平臺。

未來已來，時代巨變，不斷重構(gòu)的商業(yè)模式?jīng)_擊和影響著每一個親歷者，只要還有市場存在，供應(yīng)鏈就不會消亡，而且供應(yīng)鏈的重要性不斷被證明和推高，供應(yīng)鏈的競爭力成為企業(yè)核心競爭力，對每一個從事供應(yīng)鏈管理和運營的同仁來說我們正在經(jīng)歷最好的時代，最好的機遇。無論你想不想，愿不愿你都站在了風口上。怎樣讓自己無愧青春，無畏前行——唯有仰望星空，腳踏實地。