一
不惑之年間,茶余飯后跟朋友交流,其感嘆道:“生命如果能倒過來活,相信人生一定精彩!”
同樣,面對一個剛離婚的朋友,也嘆:一見鐘情的結(jié)婚真美好,卻也發(fā)現(xiàn)也是一個生命的陷阱。對知識結(jié)構(gòu)、家庭背景、價值觀念毫無清晰確定下就生活在一起,對于有價值追求的雙方來說都是一種傷害。
人生就是這樣,到最后才發(fā)現(xiàn)自己需要什么,其中的彎路自由自己清楚,耗盡青春與精力,換來的既然是虛度光陰之感嘆。
生活婚姻如此,采購供應(yīng)鏈工作亦然。供應(yīng)商開發(fā)管理,耗盡采購心血,換來無法合作的案例很多。
二
每次在外授課,第一個問題就澄清什么是采購這個基本概念,因為在國內(nèi)大多數(shù)從事采購的朋友多為半路出家,對采購的認識停留在“買東西”、“找合適的貨源買東西”,或者“5R買東西”(合適的價格、合適的時間、合適的質(zhì)量、合適的供應(yīng)商、合適的地點買到合適的東西)等等。
果真如此?
其實,采購本質(zhì)上是獲取企業(yè)競爭戰(zhàn)略外部匹配資源,而實際表象為“買東西”,結(jié)果工作也就常常為“買東西”的價格、催貨、發(fā)票、質(zhì)檢等等周旋,日復(fù)一日,周而復(fù)始,忙忙碌碌之間,精力、時間耗盡,年底總結(jié)發(fā)現(xiàn)今年工作沒啥成就感,更談不上來年的工作規(guī)劃與目標展望。(點擊閱讀:采購人,你屬于幾段采購)
就如找個人結(jié)婚,如果一生毫無追求與想法,純粹就是結(jié)婚而結(jié)婚,搭伙過個日子也難以如愿,更何況各種想法、觀念、追求差異化的情況下,如何能過上幸??鞓啡兆??
同樣,一個企業(yè)有戰(zhàn)略追求,有競爭力規(guī)劃與落地策略,需要外部良好的供應(yīng)資源來匹配與支撐資源,這就需要采購運營部門深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略競爭需要,系統(tǒng)策劃與落實外部資源獲取的管理,需要戰(zhàn)略布局、立體規(guī)劃、系統(tǒng)整理,轉(zhuǎn)為為可執(zhí)行采購方針與目標,而非讓采購人員找“貨源”以“買東西”即可。顯然,每一次尋源采購都是脫離(偏離)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的行文都是耗盡企業(yè)生命,浪費資源,在簡單粗暴執(zhí)行訂單的貧瘠土壤之中越陷越深。
所以,在采購與供應(yīng)鏈OTEP模型中特別強調(diào)采購戰(zhàn)略規(guī)劃匹配,將采購的每一次采購供應(yīng)鏈行為都是為企業(yè)戰(zhàn)略加持力量。
三
企業(yè)競爭戰(zhàn)略分解為采購戰(zhàn)略與執(zhí)行需要良好的采購運營組織與流程來管控,否則偏離跑道事與愿違。就如TOYOTA的競爭戰(zhàn)略決定其供應(yīng)鏈精益化管理流程,DELL的競爭戰(zhàn)略決定其供應(yīng)鏈敏捷化管理流程,即用TOYOTA的流程去管理DELL的采購體系,不但偏離跑道,更是背離戰(zhàn)略。
2016年初,接到某知名醫(yī)藥外企中國區(qū)老板的電話,從績效的結(jié)果來看他自己很清楚公司的采購運營系統(tǒng)有結(jié)構(gòu)性問題,希望我對他們采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)做一個診斷。
就問了他三個問題:
1、公司有采購方針和目標么?
2、企業(yè)是否有完整邏輯的采購組織和流程以確保方針目標實現(xiàn)?
3、采購?fù)适欠窭斫馄髽I(yè)的采購邏輯?
他說,企業(yè)在國內(nèi)發(fā)展很多年,以前做三來一補,采購系統(tǒng)非常簡單,甚至供應(yīng)商都是總部確定,國內(nèi)只是下單跟進。現(xiàn)在集團管理方案改變,亞太區(qū)域獨立運營,采購系統(tǒng)近乎裸奔......采購人員無所適從......
開句玩笑話,其實裸奔也沒什么不好,就如一張白紙更方便布局畫面構(gòu)圖。從另外一個角度,其實這是一個很好的采購組織建設(shè)與流程優(yōu)化契機。
“組織力是競爭力”。隨著競爭的加劇,企業(yè)競爭的三大利器:市場、成本、管理。那個才是企業(yè)的競爭利器呢,中國工業(yè)化相對西方發(fā)達國家算是剛剛啟動,還有很長的道路需要走,管理力空間不小,未來要拼的組織管理運營能力潛力很大。
春秋戰(zhàn)國時代,同樣一只趙國軍隊在廉頗指揮下所向披靡,而在紙上談兵的趙括手下只能是被屠殺,歷史稱之為“長平之戰(zhàn)”以趙軍活埋40萬大軍而告終。
血淋淋的現(xiàn)實結(jié)局在于組織與管理能力:廉頗VS趙括!
四
工作始于教育,也終于教育。
就如劉備做事,首先搭團隊,關(guān)羽、張飛,再者諸葛亮,然后就可以開干了?其實遠遠不止。
我們知道,關(guān)羽、張飛剛開始真的不是理解劉備的戰(zhàn)略想法與規(guī)劃,更多是兄弟情意吃飯喝酒而已,談不上對劉備“恢復(fù)漢室”戰(zhàn)略有多少切身了解,故剛開始也因此在很多事情上跟諸葛亮不配合,甚至對著干。這讓劉備甚是難過,但通過“兩弟不知我兄之心”的切切哭語來戰(zhàn)略教育與改變兩個人的想法,統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略層面上來,最后成為劉備戰(zhàn)略實現(xiàn)的“鐵三角”。
同樣,采購戰(zhàn)略、流程制度需要與采購人員充分溝通、培訓(xùn)、考核上崗,這也是OTEP模型職業(yè)化教育與績效改善的重點。
職業(yè)的采購經(jīng)驗很重要,但對企業(yè)采購戰(zhàn)略理解與策略執(zhí)行同樣重要,否則傷害的不僅僅是采購績效,而是企業(yè)競爭力。
結(jié) 束
孫子在《形篇》中說“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之敗也。是故,勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”,采購運營管理先謀劃設(shè)計、而后執(zhí)行達成采購績效與競爭目標如出一轍。
這些年,筆者走過不少企業(yè),年采購額度幾個億,甚至幾十個億的企業(yè)采購管理基本處于放牛吃草、靠天吃飯放任狀態(tài),內(nèi)部供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與采購邏輯關(guān)系混亂與組織力弱,最終鑄就企業(yè)采購團隊一年到頭的忙碌與焦慮。
真的需要再用一年甚至幾年的忙忙碌碌工作若干年后憂郁雙眼45度遙望星空,喃喃地、仿佛自言自語:假如當初......?