PSCC專家會(huì)：王磊

       在過去三年中，全球企業(yè)遭受了新冠疫情和不斷惡化的貿(mào)易政策帶來的雙重打擊。隨著疫情封控政策的結(jié)束，國(guó)際物流活動(dòng)逐漸回歸正常。但是，國(guó)際貿(mào)易政策還在繼續(xù)惡化，對(duì)制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)非常不利。為了應(yīng)對(duì)下一次危機(jī)，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，不少企業(yè)也開始進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈布局。

       供應(yīng)鏈全球布局，無論是產(chǎn)能布局，倉(cāng)網(wǎng)交付布局，還是區(qū)域化經(jīng)營(yíng)策略，都對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理人員提出了高要求。為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，完成全球化布局，不僅需要管理層有投入的決心，還需要有懂方法有經(jīng)驗(yàn)的人才。供應(yīng)鏈海外布局，需要面對(duì)的不僅僅是海外復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、人文和市場(chǎng)環(huán)境，還有來自企業(yè)內(nèi)部的阻力。這就對(duì)供應(yīng)鏈規(guī)劃組織的專業(yè)知識(shí)和人員素質(zhì)提出了高標(biāo)準(zhǔn)。

       一、供應(yīng)鏈模型數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)

圖1：美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)，供應(yīng)鏈模型數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)

       美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)在最新版的供應(yīng)鏈模型數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)中，指出企業(yè)供應(yīng)鏈共有1個(gè)零級(jí)流程模塊，即協(xié)同(orchestrate)和6個(gè)一級(jí)流程模塊，即計(jì)劃(plan)、訂單(order)、采購(gòu)(source)、制造(transform)、交付(fulfill)、售后(return)。 其中供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)（supply chain network design）就是協(xié)同的一部分。

       由此可見，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要性和難度都要明顯高于其他一級(jí)流程相關(guān)活動(dòng)。重要性體現(xiàn)在協(xié)同作為零級(jí)流程是規(guī)劃層活動(dòng)，其結(jié)果將直接影響到供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行層活動(dòng)，也就是所有的一級(jí)流程活動(dòng)；難度體現(xiàn)在，進(jìn)行供應(yīng)鏈規(guī)劃，需要對(duì)主要的供應(yīng)鏈活動(dòng)，至少是對(duì)多個(gè)一級(jí)流程有一定的經(jīng)驗(yàn)。否則，容易造成規(guī)劃方案，無法在一級(jí)流程落地，導(dǎo)致供應(yīng)鏈指標(biāo)無法支撐公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和客戶服務(wù)改善的目標(biāo)。

       一、  供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實(shí)施方法

       筆者直接引用美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)最新版本的供應(yīng)鏈模型數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)中的標(biāo)準(zhǔn)步驟，來說明如何實(shí)施一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項(xiàng)目。美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)將供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃分解為9個(gè)步驟，分別是：

       1.  發(fā)起網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項(xiàng)目。發(fā)起項(xiàng)目時(shí)，首先需要確定評(píng)估供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的哪個(gè)部分，這將決定項(xiàng)目的范圍。管理項(xiàng)目的組織通常是跨部門的，組織成員包括發(fā)起人、利益干系人以及數(shù)據(jù)或信息提供者，同時(shí)選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員。

       2.  搜集輸入和數(shù)據(jù)。此步驟主要是確定供應(yīng)鏈目標(biāo)和收集必要信息或建模供應(yīng)鏈所需的數(shù)據(jù)。收集的數(shù)據(jù)應(yīng)包括：

              a.  設(shè)施成本、場(chǎng)地容量、地理位置等；

              b.  運(yùn)輸成本、貨量、前置時(shí)間；

              c.  客戶規(guī)模、訂單規(guī)模、訂單頻率等

              d.  客戶地址等

       3.  創(chuàng)建假設(shè)場(chǎng)景。根據(jù)不同的策略、要求和潛在的內(nèi)部或外部變化因素，可以創(chuàng)建出不同的假設(shè)場(chǎng)景。創(chuàng)建假設(shè)場(chǎng)景前應(yīng)進(jìn)行管理訪談以及運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)研究。假設(shè)場(chǎng)景全部創(chuàng)建完成后，項(xiàng)目組應(yīng)發(fā)起初步評(píng)估，并確定是否繼續(xù)分析和驗(yàn)證。

       4.  對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行驗(yàn)證。模擬的目的是驗(yàn)證每個(gè)場(chǎng)景的可行性，并找出可能的網(wǎng)絡(luò)或流程設(shè)計(jì)缺陷。同時(shí)，還可以通過虛擬的大量訂單試跑來評(píng)估新網(wǎng)絡(luò)方案的指標(biāo)績(jī)效。

       5.  評(píng)估實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、預(yù)算需求、實(shí)施方案所需的人員和技能評(píng)估，以及對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值的影響。結(jié)果包括對(duì)所有相關(guān)指標(biāo)的供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。

       6.  新規(guī)劃方案評(píng)審。此過程包括與關(guān)鍵利益干系人一起評(píng)估假設(shè)方案及其影響或收益結(jié)果。目標(biāo)是確定最佳解決方案，并將此建議提交給發(fā)起人和相關(guān)管理層，并獲得批準(zhǔn)以制定變更實(shí)施計(jì)劃。

      7.  創(chuàng)建實(shí)施計(jì)劃。此過程包括確定實(shí)施場(chǎng)地變更、合同變更所需的步驟和人員配備以及流程。

       8.  預(yù)算申請(qǐng)和實(shí)施準(zhǔn)備。實(shí)施方申請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)施預(yù)算和內(nèi)部資源支持。此外，開發(fā)實(shí)施變更所需的培訓(xùn)工具和資料也是必要的工作。

       9.  啟動(dòng)實(shí)施和監(jiān)控進(jìn)度。與協(xié)調(diào)、啟動(dòng)和監(jiān)視各個(gè)變更項(xiàng)目相關(guān)的過程。此過程包括協(xié)調(diào)啟動(dòng)日期，溝通報(bào)告要求，存檔供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)或配置項(xiàng)目文檔以供審查等。

       二、  供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃組織

       供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃作為零級(jí)流程活動(dòng)，本身就是供應(yīng)鏈規(guī)劃層級(jí)工作，復(fù)雜度和難度是超過供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)層級(jí)的活動(dòng)。要完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，首要條件就是需要有合適的人才組織來承接任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)。 這里筆者選取企業(yè)海外供應(yīng)鏈布局，需要的規(guī)劃組織人員的素質(zhì)，提出我的觀點(diǎn)。我認(rèn)為，至少需要具備以下三條：

       l 概念思維能力強(qiáng)，具備全局系統(tǒng)思維，對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值定位認(rèn)識(shí)清晰。

       l 外語(yǔ)優(yōu)秀，能夠作為工作語(yǔ)言。

       l 8年以上供應(yīng)鏈領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。且具有豐富的供應(yīng)鏈規(guī)劃層經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)是有直接項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具備CSCP或者SCOR-P證書；或者是具有豐富的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)層經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)是至少擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈一級(jí)流程中的1-2個(gè)模塊，且熟悉供應(yīng)鏈的其他一級(jí)模塊。

       三、  項(xiàng)目?jī)r(jià)值定位

       項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人和核心骨干需要對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值定位認(rèn)識(shí)非常清晰，否則將無法打動(dòng)組織內(nèi)部的評(píng)審委員會(huì)。筆者認(rèn)為，任何海外供應(yīng)鏈項(xiàng)目的價(jià)值定位，只有兩個(gè)方面，首先是通過空間換時(shí)間，縮短交付時(shí)效，降低交付成本，改善客戶體驗(yàn)；其次是打造供應(yīng)鏈韌性和可持續(xù)性，打造企業(yè)未來的區(qū)域經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不同項(xiàng)目之間，對(duì)成本優(yōu)化和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取舍不同。只有明確項(xiàng)目?jī)r(jià)值定位，才能獲得組織內(nèi)部有效的資源，最終才能落地開花結(jié)果。

       那么是否有最佳的全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)呢？ 對(duì)于這個(gè)問題，德勤研究給出了他們的思考和回答。德勤認(rèn)為最佳全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)具備兩個(gè)特點(diǎn)，一是最小的綜合供應(yīng)鏈成本，包括制造成本、物流成本、稅務(wù)成本和庫(kù)存持有成本，二是具備最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括可持續(xù)性、靈活性、質(zhì)量和韌性。

       那么要如何定性或者定量的評(píng)估海外供應(yīng)鏈規(guī)劃結(jié)果的價(jià)值和意義呢？  請(qǐng)關(guān)注后續(xù)更新。